Saiba como funciona aplicativo de serviços públicos lançado pela Prefeitura de João Pessoa

Aplicativo já está disponível para Android e IOS, e no site da Prefeitura de João Pessoa. Segundo a prefeitura, com o programa é possível solicitar e acompanhar demandas sem a necessidade de filas e outras burocracias. Prefeitura lança aplicativo de serviços 'João Pessoa na Palma da Mão'

Gabriella Loiola

O aplicativo "João Pessoa na Palma da Mão" permite que o cidadão acesse todos os serviços da prefeitura sem a necessidade de sair de casa. A ferramenta para smartphones foi lançada nesta segunda-feira (4) e já está disponível para Android e IOS, e no site da Prefeitura de João Pessoa, na plataforma Prefeitura Conectada.

Com o programa é possível solicitar e acompanhar demandas como tapa-buraco, iluminação, IPTU, Sine, Procon, sem a necessidade de filas e outras burocracias.

Como usar o aplicativo

Depois de baixar o aplicativo em seu smartphone, preencha a página inicial com número do CPF e a data de nascimento.

No aba "serviços" é possível encontrar todos os serviçoes disponibilizados pela prefeitura. Já em "acompanhar", o cidadão pode ficar por dentro das solicitações de agendamentos, cadastro, e serviços concluídos e cancelados.

Todos os serviço possuem campos onde o cidadão pode preencher com o tipo de solicitação desejada. Em algumas solicitações é possível adicionar fotos ou vídeos.

Ao solicitar um serviço, o cidadão recebe um protocolo e a cada passo dado dentro dos setores da prefeitura, será informado por meio de mensagens de como está o andamento do processo.

Serviços disponíveis no aplicativo 'João Pessoa na Palma da Mão'.

Cibelle Torres

Serviços disponíveis

Piso nacional da enfermagem

Atendimento digital

Agendar presencial

Limpeza

Cata treco

Coleta seletiva (condomínio)

Fiscalização de descarte irregular de resíduos

Fiscalização de obras irregulares

Vistoria de lixo diversificado

Coleta de animais mortos

Coleta de poda

Coleta domiciliar

Limpeza de próprios municipais

Limpeza de terreno

Serviços de varrição de vias e logradouros públicos

Procon-jp

Denúncia/fiscalização

Dúvida

Reclamação

Pesquisa de preço de itens da cesta básica

Iluminação

Problema na iluminação

Expansão da iluminação

Manutenção de vias

Tapa-buraco

Galeria e boca de lobo

Terraplanagem

Cartão do SUS

Solicitar cartão do SUS

Saúde Animal

Castração

Denúncia de maus-tratos

Mobilidade urbana

Apoio para eventos

Campanhas de educação para o trânsito

Cartão de gratuidade

Credencial de estacionamento-idoso

Reclamação integração temporal

Reclamação trânsito

Reclamação transporte público

Renovação da credencial de estacionamento do idoso

Renovação credencial - portador de necessidades especial

Sugestões, reclamações, informações e elogios

IPTU

ITBI

TCR

IPTU

Auxílios

Atualização cadastral - auxílio moradia

Mulheres

Ronda lei maria da penha

Centro de Referência da Mulher Ednalva Bezerra

Defesa civil

Palestra para instituições de ensino

Registro de ocorrência de distrate

Solicitação de vistorias preventivas

Alagamento

Desmoronamento

Cultura

Sine JP

Participação popular

Apreensão de animais

Atendimento domiciliar

Vigilância sanitária

Denúncia

Esporte e recreação

Recebimento de convites

Solicitação de apoio

Solicitação de material solicitação de reparos e manutenção de equipamentos

Solicitação de uso de espaço físico

Manutenção de praças

Pinturas

Hidráulicos

Elétricos

Serralharia

Jardinagem

Marcenaria

Vacina

Agendamento para vacinação de recém nascido

Seguro desemprego

Agendamento

Autorização arbóreas

Plantio de árvore

Denúncia Semam

Lançamento de água servidas

Lançamento de esgoto

Poluição sonora poda irregular de árvores

Poluição atmosférica

Invasão de área de preservação permanente

CRAS

Inclusão no CadÚnico

Atualização cadastral

Educação

Autorização de estágio supervisionado

Autorização de pesquisa CREI/Escola

Furto, extravio ou perda de equipamentos

Prestação de contas emendas impositivas

Reconhecimento de dívida

Solicitação de chromebooks e chips de internet

Solicitação de espaço físico - Escola/CREI

Solicitação de pagamento (DTIC)

Solicitação diversa

Impostos e certidões

Emissão de nota fiscal avulsa

Certidão negativa

Parcelamento de débitos

Consulta nota fiscal avulsa

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