Aplicativo já está disponível para Android e IOS, e no site da Prefeitura de João Pessoa. Segundo a prefeitura, com o programa é possível solicitar e acompanhar demandas sem a necessidade de filas e outras burocracias. Prefeitura lança aplicativo de serviços 'João Pessoa na Palma da Mão'
Gabriella Loiola
O aplicativo "João Pessoa na Palma da Mão" permite que o cidadão acesse todos os serviços da prefeitura sem a necessidade de sair de casa. A ferramenta para smartphones foi lançada nesta segunda-feira (4) e já está disponível para Android e IOS, e no site da Prefeitura de João Pessoa, na plataforma Prefeitura Conectada.
Com o programa é possível solicitar e acompanhar demandas como tapa-buraco, iluminação, IPTU, Sine, Procon, sem a necessidade de filas e outras burocracias.
Como usar o aplicativo
Depois de baixar o aplicativo em seu smartphone, preencha a página inicial com número do CPF e a data de nascimento.
No aba "serviços" é possível encontrar todos os serviçoes disponibilizados pela prefeitura. Já em "acompanhar", o cidadão pode ficar por dentro das solicitações de agendamentos, cadastro, e serviços concluídos e cancelados.
Todos os serviço possuem campos onde o cidadão pode preencher com o tipo de solicitação desejada. Em algumas solicitações é possível adicionar fotos ou vídeos.
Ao solicitar um serviço, o cidadão recebe um protocolo e a cada passo dado dentro dos setores da prefeitura, será informado por meio de mensagens de como está o andamento do processo.
Serviços disponíveis no aplicativo 'João Pessoa na Palma da Mão'.
Cibelle Torres
Serviços disponíveis
Piso nacional da enfermagem
Atendimento digital
Agendar presencial
Limpeza
Cata treco
Coleta seletiva (condomínio)
Fiscalização de descarte irregular de resíduos
Fiscalização de obras irregulares
Vistoria de lixo diversificado
Coleta de animais mortos
Coleta de poda
Coleta domiciliar
Limpeza de próprios municipais
Limpeza de terreno
Serviços de varrição de vias e logradouros públicos
Procon-jp
Denúncia/fiscalização
Dúvida
Reclamação
Pesquisa de preço de itens da cesta básica
Iluminação
Problema na iluminação
Expansão da iluminação
Manutenção de vias
Tapa-buraco
Galeria e boca de lobo
Terraplanagem
Cartão do SUS
Solicitar cartão do SUS
Saúde Animal
Castração
Denúncia de maus-tratos
Mobilidade urbana
Apoio para eventos
Campanhas de educação para o trânsito
Cartão de gratuidade
Credencial de estacionamento-idoso
Reclamação integração temporal
Reclamação trânsito
Reclamação transporte público
Renovação da credencial de estacionamento do idoso
Renovação credencial - portador de necessidades especial
Sugestões, reclamações, informações e elogios
IPTU
ITBI
TCR
IPTU
Auxílios
Atualização cadastral - auxílio moradia
Mulheres
Ronda lei maria da penha
Centro de Referência da Mulher Ednalva Bezerra
Defesa civil
Palestra para instituições de ensino
Registro de ocorrência de distrate
Solicitação de vistorias preventivas
Alagamento
Desmoronamento
Cultura
Sine JP
Participação popular
Apreensão de animais
Atendimento domiciliar
Vigilância sanitária
Denúncia
Esporte e recreação
Recebimento de convites
Solicitação de apoio
Solicitação de material solicitação de reparos e manutenção de equipamentos
Solicitação de uso de espaço físico
Manutenção de praças
Pinturas
Hidráulicos
Elétricos
Serralharia
Jardinagem
Marcenaria
Vacina
Agendamento para vacinação de recém nascido
Seguro desemprego
Agendamento
Autorização arbóreas
Plantio de árvore
Denúncia Semam
Lançamento de água servidas
Lançamento de esgoto
Poluição sonora poda irregular de árvores
Poluição atmosférica
Invasão de área de preservação permanente
CRAS
Inclusão no CadÚnico
Atualização cadastral
Educação
Autorização de estágio supervisionado
Autorização de pesquisa CREI/Escola
Furto, extravio ou perda de equipamentos
Prestação de contas emendas impositivas
Reconhecimento de dívida
Solicitação de chromebooks e chips de internet
Solicitação de espaço físico - Escola/CREI
Solicitação de pagamento (DTIC)
Solicitação diversa
Impostos e certidões
Emissão de nota fiscal avulsa
Certidão negativa
Parcelamento de débitos
Consulta nota fiscal avulsa
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